Pojmenování

Publikováno:

Předpokladem úspěchu je nastolení vztahu důvěry a porozumnění. Po otevřeném rozhovoru, obvykle u šálku dobré kávy nebo čaje, se za chvíli budete cítit jako při setkání se starým kamarádem.
Výsledkem této fáze bude získání pocitu důvěry a uvědomnění si a pojmenování problému.